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Wir arbeiten mit marktführenden Transportunternehmen zusammen, um dir den besten Service zu garantieren. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung oder eine Nachricht des Transportunternehmens mit den erforderlichen Versandinformationen. Aufgrund der Osterfeiertage werden Bestellungen, die zwischen dem 17.04.2025 und dem 21.04.2025 aufgegeben werden, ab dem 22.04.2025 bearbeitet. Die Lieferzeiten sind davon nicht betroffen, da dies bereits berücksichtigt wurde.

Wir von fitnessdigital möchten zufriedene Kunden haben und halten aus diesem Grund unsere Versandkosten so niedrig wie möglich. Deshalb berechnen wir nur 6,99 € Versandkosten für Bestellungen über 100 € und 9,99 € für Bestellungen unter 100 €. Bei fitnessdigital legen wir auch großen Wert auf den Versand und sind stets bemüht, den zugesagten Liefertermin einzuhalten. Aus diesem Grund arbeiten wir mit führenden Transportunternehmen wie DHL, UPS, DPD, TNT und Dachser zusammen.

• Sollten Sie sich zum Zeitpunkt der Zustellung nicht an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse befinden, hinterlässt der Kurier eine schriftliche Mitteilung und/oder kontaktiert Sie zu einem späteren Zeitpunkt, um einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren.
• Wenn Sie eine Bestellung mit mehreren Artikeln aufgeben, ist es möglich, dass diese nicht zusammen geliefert werden können und die Lieferzeit sich verlängert. Wir bemühen uns jedoch in jedem Fall, um die schnellstmögliche Zustellung.
• Schwere Pakete werden grundsätzlich nur bis vor die Haustür geliefert.

Überprüfen Sie bitte beim Erhalt der Sendung, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben dass:

• die Anzahl der Pakete mit der auf dem Lieferschein angegebenen übereinstimmen. Wenn die Anzahl der Pakete nicht übereinstimmt, bitte geben Sie das an auf den Lieferschein.
• das Paket keine Anzeichen von Verformung oder Beschädigung zeigt. Ist dies der Fall, tragen Sie auf dem Lieferschein den Vermerk "Beschädigtes Paket" ein.

Im Schadensfall ist es erforderlich, dass dies wie oben erwähnt auf dem Lieferschein vermerkt ist und dass dies innerhalb von 24 Stunden an uns weitergeleitet wird, um den Schadensfall bearbeiten zu können. Wir empfehlen Ihnen auch, uns Bilder des Schadens am Produkt und/oder an den Verpackungen zu senden, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten.

Wichtig: Schadenersatzansprüche auf den Inhalt müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Andernfalls können sie nicht akzeptiert werden.

• Heimgebrauch
  • 2 Jahre Garantie für den privaten Gebrauch.
  • Für ein Gerät mit dieser Etikette, das in einer professionellen Umgebung eingesetzt wird, wird keine Garantie übernommen.
• Semiprofessionell
  • 2 Jahre Garantie für den privaten Gebrauch.
  • 1 Jahr Garantie für den Einsatz in Firmensporthallen, Gemeindezentren, Hotels, Physiotherapie- und Rehabilitationszentren, Stadthallen, Sportvereinen, Sicherheitsdiensten und Feuerwehren.
  • Für ein semiprofessionelles Gerät, das in einer großen Sporthalle oder einem Fitnesscenter steht, wird keine Garantie übernommen.
• Professionell
  • 2 Jahre Garantie für den privaten Gebrauch
  • 1 Jahr bei semiprofessioneller oder professioneller Nutzung.

* Wenn die Garantie für ein Produkt mehr als 2 Jahre beträgt, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben.

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